Doprava a platba

Zboží bude doručeno pouze na adresu v ČR, do zahraničí (včetně Slovenska) zboží nezasíláme!

Omezení provozu kvůli koronaviru COVID-19

• objednávky odesíláme 3x týdně Českou poštou a Zásilkovnou
• platba dobírkou dočasně zrušena, odesíláme pouze předem zaplacené objednávky
  
• výdejní místo Riwaa Nerona ateliér dočasně zavřeno
• sleva 10 % na vše při nákupu nad 299 Kč, zadejte kód slevového kupónu #ZVLADNEMETO

Dodací lhůta

Zboží, které objednáte v pracovní den do 13 hodiny, odešleme Českou poštou nebo Zásilkovnou ještě v ten samý den. Pokud objednáte po 13 hodině, odešleme zboží pracovní den následující.

Česká pošta doručuje Balík do ruky a Balík na poštu obvykle do 2 pracovních dnů, menší zásilky (max. 4 kusy zboží do hodnoty nákupu 499 Kč s DPH) lze odeslat jako Doporučené psaní - prioritní  s dobou dodání 1 až 5 pracovních dní.

Po odeslání zboží obdržíte zprávu na Váš e-mail s odkazem pro sledování zásilky na stránkách České pošty.

Zásilkovna doručuje zásilku na vybranou pobočku do 2 pracovních dnů, heslo pro vyzvednutí zásilky a odkaz pro její sledování bude doručen na Váš e-mail.

Diskrétní balení

Punčochové zboží do max. 4 kusů je baleno do bublinkových obálek, větší zásilky posíláme zabaleny v krabicích.

Obalové materiály a lepicí pásky používáme standardní bez loga a reklamních potisků.

Osobní převzetí v Riwaa Nerona ateliéru

Zakoupené a předem zaplacené zboží lze též osobně převzít v partnerském výdejním místě Riwaa Nerona ateliér na adrese Husitská 106/1, 130 00 Praha-Žižkov.

Zásilku do výdejního místa doručíme v průběhu 2–4 pracovních dnů od zaplacení, o uložení zásilky Vás budeme informovat e-mailem. Pokud na zboží spěcháte doporučujeme využít výdejní místa Zásilkovny. 

Výdejní místo je otevřeno v pracovní dny od 17:00 do 18:30. Víkendy a svátky zavřeno.

Úložní doba zásilky je 30 dní.

Upozorňujeme, že se nejedná o prodejnu punčochového zboží ale o atelier zakázkového šití korzetů a spodního prádla.